Часто задаваемые вопросы

1. Что делать, если моего телефона нет в каталоге программы?

Если у вас современный телефон, выберите в каталоге пункт Другие телефоны > Видео 3GP2. Если недорогая модель до 2010 года выпуска, выберите формат Другие телефоны > Видео 3GP. Эти настройки универсальны и подходят к 98% телефонов.

2. Как применить настройки конвертации ко всем файлам сразу?

В панели "Конвертировать для...", расположенной в левом нижнем углу программы, отметьте пункт "Применить для всех".

3. Как извлечь звук из видео файла?

Выберите в каталоге пункт "Извлечь аудио" и укажите необходимый формат, например, MP3.

4. Я скачал пробную версию. Почему она конвертирует только первые 3 минуты видео?

В пробной версии возможность конвертации видео ограничена тремя минутами. После покупки полной версии вы сможете конвертировать любое видео без ограничений по времени.

5. Как можно оплатить полную версию программы?

Оплатить полную версию можно самыми разными способами. В частности, через Сбербанк, платной SMS (Билайн, МТС, Мегафон), банковским переводом, WebMoney, Яндекс.Деньги, через терминалы QIWI (есть во всех городах России) и т.п. При оплате любым способом вначале следует оформить заказ на Allsoft.ru. Это займёт всего пару минут.

6. Как я получу полную версию программы?

Данные для активации полной версии программы будут высланы вам по электронной почте в день оплаты заказа. Мы можем также записать программу на диск и отправить Вам обычной почтой. При необходимости мы также можем выслать документы, подтверждающие лицензионность программы и факт оплаты.